A BLT Uniformes comprometida com a satisfação do cliente e com a melhoria contínua da eficácia dos seus processos, por meio da equipe comercial e na responsabilidade da Coordenadora de Vendas, estão preparadas para atender o cliente bem como manter registros da identificação, das tratativas e análises das reclamações de clientes relacionadas aos produtos analisando criticamente os resultados, bem como tomando as providências devidas, em função das reclamações recebidas;
Por sua vez, comprometemo-nos:
- • Conhecer e cumprir sujeitamo-nos às penalidades previstas nas leis, especificamente na Lei no 8.078/1990;
- • Responder ao MTE, no prazo de 15 dias corridos, acerca de qualquer reclamação que aquele órgão tenha recebido sobre o EPI objeto de certificação;
- • Responder ao reclamante quanto ao recebimento, tratamento e conclusão da reclamação, em prazo máximo de 15 dias, e;
- • Manter canal de comunicação com o cliente:
Canais de Contato
0800 642 2308 / Whatsapp 48 3468-4041
E-mail
sac@blt.net.br
Site
www.blt.net.br
E-mail marketing
comercial@blt.net.br
Localização
48 3468 4040
Endereço: Teodorico Pedro Lino,686, Distrito Industrial;
Bairro: Lagoa dos Freitas
Cidade: Balneário Rincão – SC
CEP – 88828-000.
